一、定義及適用范圍

　　（一）定義

　　個(gè)人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。

　　關(guān)聯(lián)公司：是指與中智廣州經(jīng)濟技術(shù)合作有限公司存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的其他公司。包括不限于：中智廣州經(jīng)濟技術(shù)合作有限公司下屬全資子公司、控股公司、參股公司，控股股東、控股股東實(shí)際控制的其他企業(yè)。

　　個(gè)人敏感信息：指包括身份證件號碼、個(gè)人生物識別信息、銀行賬號、財產(chǎn)信息、行蹤軌跡、交易信息、不滿(mǎn)十四周歲未成年人等的個(gè)人信息（我們將在本政策中對具體個(gè)人敏感信息以粗體進(jìn)行顯著(zhù)標識）。

　　兒童：指不滿(mǎn)十四周歲的未成年人。

　　匿名化：通過(guò)對個(gè)人信息的技術(shù)處理，使得個(gè)人信息主體無(wú)法被識別或者關(guān)聯(lián)，且處理后的信息不能被復原的過(guò)程。（注：個(gè)人信息經(jīng)匿名化處理后所得的信息不屬于個(gè)人信息）

　　去標識化：通過(guò)對個(gè)人信息的技術(shù)處理，使其在不借助額外信息的情況下，無(wú)法識別或者關(guān)聯(lián)個(gè)人信息主體的過(guò)程。（注：去標識化建立在個(gè)體基礎之上，保留了個(gè)體顆粒度，采用假名、加密、哈希函數等技術(shù)手段替代對個(gè)人信息的標識）

　　（二）適用范圍

　　本政策適用我們及關(guān)聯(lián)公司（以下統稱(chēng)為“中智”）以官方網(wǎng)站（www.ciicgz.com）的形式向您告知中智主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及的各項主要產(chǎn)品和服務(wù)。

　　中智主營(yíng)業(yè)務(wù)為人力資源服務(wù)，包括：人事管理、人才派遣、薪酬財稅、健康福利、業(yè)務(wù)外包、招聘及靈活用工、管理咨詢(xún)和其他人力資源業(yè)務(wù)。

　　二、我們如何收集和使用您的個(gè)人信息

　　為了向您提供產(chǎn)品和服務(wù)并不斷優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)，保障業(yè)務(wù)安全，我們會(huì )通過(guò)以下業(yè)務(wù)形態(tài)并按照二（一）章節末尾描述的方式收集、使用您的個(gè)人信息：

　　（一）中智主要產(chǎn)品和服務(wù)所必須收集的個(gè)人信息

　　1、人事管理

　　人事管理業(yè)務(wù)具體包括為客戶(hù)員工提供入離職管理、社會(huì )保險及住房公積金繳納、基礎人事管理等各類(lèi)服務(wù)。

　　中智根據客戶(hù)需求，制訂綜合、高效的人事管理解決方案，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的人事管理服務(wù)。中智通過(guò)全國性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和行業(yè)領(lǐng)先的數字化服務(wù)平臺，并結合互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，幫助客戶(hù)簡(jiǎn)化人事管理流程，提升人事管理效率，降低人力資源管理成本，提高員工滿(mǎn)意度。

　　2、人才派遣

　　人才派遣即《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規定的勞務(wù)派遣用工形式。中智為客戶(hù)提供人才派遣服務(wù)的方式主要是作為派遣單位（用人單位）與客戶(hù)（用工單位）簽訂派遣合同，將與中智簽訂勞動(dòng)合同的員工派遣至客戶(hù)處工作，并為派遣員工提供勞動(dòng)關(guān)系管理、員工檔案管理、各類(lèi)社會(huì )保險與住房公積金繳納、派遣員工工資計算與發(fā)放等人事行政和薪資福利綜合配套服務(wù)。

　　3、薪酬財稅

　　中智的薪酬財稅服務(wù)主要包括薪酬服務(wù)和財稅服務(wù)。依據國家政策和地方政策，我們致力于為客戶(hù)及其雇員提供綜合性的薪酬與財稅解決方案。

　　薪酬服務(wù)，是指中智依據與客戶(hù)簽訂的合同，為客戶(hù)的員工提供薪酬計算和發(fā)放、個(gè)稅申報、個(gè)稅年度匯算清繳等功能的服務(wù)。

　　財稅服務(wù)，是指中智依據與客戶(hù)簽訂的合同，為客戶(hù)提供代理記賬、稅務(wù)申報、稅金繳納等功能的服務(wù)。

　　中智通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的薪酬與稅務(wù)服務(wù)平臺，為客戶(hù)提供定制化的系統應用，提供全流程的一站式服務(wù)，從而有效幫助客戶(hù)提高薪酬計算和稅務(wù)申報的效率及準確性，降低客戶(hù)的運營(yíng)管理成本。

　　4、健康福利

　　中智的健康福利服務(wù)主要包括健康服務(wù)和福利服務(wù)。

　　健康服務(wù)，是指中智依據與客戶(hù)簽訂的合同，通過(guò)資源整合為客戶(hù)員工提供健康管理、健康保障等服務(wù)。中智為客戶(hù)員工提供和制訂健康服務(wù)方案，并根據服務(wù)內容和服務(wù)標準，組織人員或與供應商合作完成健康服務(wù)。

　　福利服務(wù)，是指中智依據與客戶(hù)簽訂的合同，為客戶(hù)提供個(gè)性化的福利解決方案。中智的福利服務(wù)涵蓋福利外包服務(wù)和福利平臺兩大板塊，覆蓋客戶(hù)福利預算管理、員工彈性福利、職工工會(huì )福利、員工節日關(guān)懷、員工生日祝福、員工子女福利等多類(lèi)應用場(chǎng)景。通過(guò)為客戶(hù)提供福利外包服務(wù)以及福利平臺服務(wù)，幫助客戶(hù)建立福利管理體系，提升客戶(hù)員工滿(mǎn)意度，降低客戶(hù)福利成本，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理效率。

　　5、業(yè)務(wù)外包

　　人力資源業(yè)務(wù)外包是指客戶(hù)（作為委托單位）根據業(yè)務(wù)需要，將工作流程中某一類(lèi)別的業(yè)務(wù)（業(yè)務(wù)外包）或某一具體項目（項目外包）委托給人力資源服務(wù)機構（作為受托單位），由人力資源服務(wù)機構根據客戶(hù)要求的工作標準和時(shí)間期限，組織完成相關(guān)服務(wù)活動(dòng)。

　　依據與客戶(hù)簽訂的合同，中智配置人員在客戶(hù)現場(chǎng)開(kāi)展工作，對員工承擔主要管理責任，完成與客戶(hù)約定的特定外包任務(wù)。

　　6、招聘及靈活用工

　　中智面向客戶(hù)提供招聘及靈活用工服務(wù)具體包括以下三類(lèi)：

　?。?）中高端人才尋訪(fǎng)

　　中高端人才尋訪(fǎng)服務(wù)，即“獵頭服務(wù)” ，是指為客戶(hù)提供分析用人需求、搜尋與篩選候選人、甄選和評估面試者、推薦并協(xié)助錄用中高端人才的系列服務(wù)活動(dòng)，是人力資源服務(wù)對中高端人才進(jìn)行市場(chǎng)化配置的重要業(yè)態(tài)。尋訪(fǎng)的目標群體主要為具有高知識水平、豐富行業(yè)經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)技能的中高層管理人員、 技術(shù)人員及其他稀缺人員。

　?。?）招聘流程外包

　　招聘流程外包服務(wù)是人力資源服務(wù)機構通過(guò)確認客戶(hù)的招聘需求，為客戶(hù)發(fā)布招聘信息、選擇招聘渠道、安排考核內容并實(shí)施、進(jìn)行背景調查、溝通與發(fā)送錄用通知等一系列服務(wù)或某項服務(wù)。中智的招聘流程外包服務(wù)一般是包括上述招聘環(huán)節中的某類(lèi)服務(wù)或全流程招聘工作。中智依據與客戶(hù)簽訂的合同，根據客戶(hù)的招聘標準、流程和要求，為客戶(hù)提供從人才發(fā)掘到最終招聘錄取的全流程服務(wù)。

　?。?）靈活用工

　　中智的靈活用工服務(wù)主要針對客戶(hù)雇傭形式靈活、用工時(shí)間靈活、服務(wù)形態(tài)靈活等多樣化的用工需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的靈活用工解決方案。中智的靈活用工具體包括崗位外包服務(wù)、長(cháng)短期兼職服務(wù)、靈活用工平臺服務(wù)三類(lèi)業(yè)務(wù)。

　　7、管理咨詢(xún)

　　管理咨詢(xún)服務(wù)是指中智依據與客戶(hù)簽訂的合同，為客戶(hù)提供戰略規劃、公司治理、集團管控、組織變革、人力資源管理、國資國企改革、人力資源數據調研與對標、數字化轉型等咨詢(xún)服務(wù)。中智的管理咨詢(xún)服務(wù)致力于為客戶(hù)提供多方位的管理咨詢(xún)和智庫服務(wù)，幫助企業(yè)在戰略轉型、變革能力提升、組織管理和人力資源管理升級等多方面長(cháng)期賦能，實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。

　　8、其他人力資源服務(wù)

　　中智的其他人力資源服務(wù)主要包括國際人力資源服務(wù)、人力資源技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。

　　國際人力資源服務(wù)主要為客戶(hù)提供境外人力資源服務(wù)和對外勞務(wù)輸出服務(wù)，具體包括為工作地在境外的各類(lèi)員工提供人力資源相關(guān)服務(wù)和開(kāi)展對外勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)。

　　人力資源技術(shù)服務(wù)是指中智依據與客戶(hù)簽訂的合同，為客戶(hù)提供人力資源管理與服務(wù)相關(guān)的軟件及平臺的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、維護、迭代升級等技術(shù)服務(wù)。

　　除此之外，中智其他業(yè)務(wù)還包括為企業(yè)提供人力資源培訓、開(kāi)展人力資源行業(yè)展會(huì )等業(yè)務(wù)。

　　我們根據與客戶(hù)簽訂的合同提供相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，我們需要向簽約客戶(hù)或雇員收集業(yè)務(wù)辦理所必要的個(gè)人信息，此時(shí)個(gè)人信息均在客戶(hù)或雇員的授權同意下進(jìn)行操作，我們不會(huì )收集非必要的個(gè)人信息。

　　（二）收集和使用個(gè)人信息的其他規則

　　1.若我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的，均會(huì )事先獲得您的同意。我們收集及使用上述信息的目的是為了更好地提供服務(wù)，并且會(huì )通過(guò)包括但不限于網(wǎng)站通知、電子郵件、電話(huà)或短信息等方法通知。

　　2.征得授權同意的例外

　    根據相關(guān)法律法規規定，我們在以下情況下收集、使用您的個(gè)人信息無(wú)需您的授權同意：

• 　　為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動(dòng)規章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需；
• 　　為履行法定職責或者法定義務(wù)所必需；
• 　　為應對突發(fā)公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；
• 　　為公共利益實(shí)施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個(gè)人信息；
• 　　依照有關(guān)法律規定在合理的范圍內處理您自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的個(gè)人信息；
• 　　法律、行政法規規定的其他情形。

　　三、我們如何共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息

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　　我們不會(huì )與本產(chǎn)品和服務(wù)以外的任何公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：

　　1．在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會(huì )與其他方共享您的個(gè)人信息。

　　2．我們可能會(huì )根據法律法規規定，或按政府主管部門(mén)的強制性要求，對外共享您的個(gè)人信息。

　　3．與授權合作伙伴共享：我們可能委托授權合作伙伴為您提供某些服務(wù)或代表我們履行職能，我們僅會(huì )出于本政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息，授權合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息，且我們將會(huì )通過(guò)協(xié)議要求其不得將此信息用于其他任何目的。

　　我們將必要個(gè)人信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供應商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴，目前，我們的授權合作伙伴包括：

　　提供人事管理、薪酬財稅、招聘服務(wù)、商業(yè)保險服務(wù)、體檢和健康產(chǎn)品服務(wù)的第三方公司。

　　如您需進(jìn)一步了解供應商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴信息，請通過(guò)本政策第九節中的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系，我們會(huì )盡快作出解答。

　　（二）轉讓

　　我們不會(huì )將您的個(gè)人信息轉讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

　　1．在獲取明確同意的情況下轉讓?zhuān)韩@得您的明確同意后，我們會(huì )向其他方轉讓您的個(gè)人信息；

　　2．在我們涉及合并、收購、出售或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉讓?zhuān)覀儠?huì )要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求授權同意。

　　（三）公開(kāi)披露

　　我們僅會(huì )在以下情況下，公開(kāi)披露您的個(gè)人信息：

　　1．獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇，我們可能會(huì )公開(kāi)披露您的個(gè)人信息；

　　2．基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門(mén)/監管機構的強制性要求/調查的情況下，我們可能會(huì )公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。

　　（四）共享、轉讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權同意的例外

　　  根據相關(guān)法律法規規定，以下情形中，共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息無(wú)需事先征得您的授權同意：

　　1.為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動(dòng)規章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需；

　　2.為履行法定職責或者法定義務(wù)所必需；

　　3.為應對突發(fā)公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；

　　4.為公共利益實(shí)施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個(gè)人信息；

　　5.依照有關(guān)法律規定在合理的范圍內處理您自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的個(gè)人信息；

　　6.法律、行政法規規定的其他情形。

　　四、我們如何保護您的個(gè)人信息

　　（一）數據安全技術(shù)措施

　　我們會(huì )采用符合業(yè)界標準的安全防護措施，安全技術(shù)解決方案來(lái)防止您的信息遭到未經(jīng)授權的訪(fǎng)問(wèn)、使用、篡改,避免數據的損壞丟失或泄露。

　　（二）我們采取的數據保護管理組織措施

　　我們通過(guò)從組織建設、制度設計、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升個(gè)人信息的安全性。同時(shí)，我們僅允許有必要知曉這些信息的員工訪(fǎng)問(wèn)您的信息，并為此設置了嚴格的訪(fǎng)問(wèn)權限控制和監控機制。對于關(guān)鍵崗位員工錄用前我們都會(huì )經(jīng)過(guò)背景調查，我們同時(shí)要求可能接觸到您的信息的所有人員簽訂保密協(xié)議并履行相應的保密義務(wù)。我們也會(huì )定期開(kāi)展關(guān)于個(gè)人信息和隱私保護的相關(guān)培訓，不斷提升員工對于用戶(hù)個(gè)人信息和隱私的保護意識。

　　（三）賬戶(hù)安全風(fēng)險的自主防范

　　互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，請您妥善保護自己的個(gè)人信息，僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現自己的個(gè)人信息尤其是您的賬戶(hù)或密碼發(fā)生泄露，請您立即聯(lián)絡(luò )中智客服或通過(guò)本政策第九節提供的聯(lián)絡(luò )方式向我們聯(lián)系，以便我們根據您的申請采取相應措施。請使用復雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號安全。我們將盡力確?；驌Ｄl(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

　　（四）個(gè)人信息安全事件處置

　　在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話(huà)、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì )采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監管部門(mén)要求，主動(dòng)上報個(gè)人信息安全事件的處置情況。

　　五、我們如何存儲您的信息

　　（一）存儲地點(diǎn)

　　我們僅在中國大陸地區收集和存放您的個(gè)人信息。因業(yè)務(wù)需要，將來(lái)如需跨境傳輸或存儲的，我們將按照《中華人民共和國個(gè)人信息保護法》、《數據出境安全評估辦法》的相關(guān)規定進(jìn)行安全評估，并會(huì )向您告知境外接收方的名稱(chēng)或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式、個(gè)人信息的種類(lèi)以及您向境外接收方行使中華人民共和國相關(guān)法律法規規定權利的方式和程序等事項，并征得您的同意。

　　（二）存儲期限

　　   我們只會(huì )在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個(gè)人信息，除非法律有強制的留存要求。在超出保留期限后，我們會(huì )根據適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息，或使其匿名化處理。

　　六、您如何管理您的信息

　　您還可以通過(guò)以下方式訪(fǎng)問(wèn)及管理您的信息：

　　（一）查詢(xún)、更正和補充您的信息

　　您有權查詢(xún)、更正或補充您的信息。您可以通過(guò)線(xiàn)下電話(huà)或線(xiàn)上郵箱的方式聯(lián)系我們客服查詢(xún)、更正或補充您的信息。

　   （二）刪除您的個(gè)人信息

　　在以下情形中，我們會(huì )主動(dòng)刪除個(gè)人信息，如未刪除，您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請求：

　　1.如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規；

　　2.如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的同意；

　　3.如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定；

　　4.如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)；

　　5.如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。

　　若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規另有規定，或這些實(shí)體獲得您的獨立授權。

　　當您自行或要求我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后，因為適用的法律和安全技術(shù)限制，我們可能無(wú)法立即從備份系統中刪除相應的信息，我們將安全地存儲您的個(gè)人信息并限制對其的任何進(jìn)一步的處理，直到備份數據可以清除或實(shí)現匿名化。

　　（三）改變您授權同意的范圍

　　您可以改變您授權我們繼續收集個(gè)人信息的范圍或撤回您的授權。當您收回授權后，我們將不再處理相應的個(gè)人信息。但您收回授權的決定，有可能會(huì )影響我們此前基于您的授權而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。

　　您可以改變或者收回您授權我們收集和處理您的個(gè)人信息的范圍，但請注意，對于部分類(lèi)型的個(gè)人信息，例如為實(shí)現業(yè)務(wù)功能所必須的信息或者我們履行法律法規規定的義務(wù)所必需的信息，我們可能沒(méi)有辦法響應您改變授權范圍的請求：

　　1.為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動(dòng)規章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需；

　　2.為履行法定職責或者法定義務(wù)所必需；

　　3.為應對突發(fā)公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；

　　4.為公共利益實(shí)施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個(gè)人信息；

　　5.依照有關(guān)法律規定在合理的范圍內處理您自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的個(gè)人信息；

　　6.法律、行政法規規定的其他情形。

　　七、我們如何處理未成年人的信息

　　我們的產(chǎn)品和服務(wù)主要面向成人。如您為未成年人，我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本政策，并在征得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。對于經(jīng)監護人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集兒童個(gè)人信息的情況，我們只會(huì )在法律法規允許、監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。我們將根據國家相關(guān)法律法規及本隱私政策的規定保護未成年人的個(gè)人信息。

　　八、本政策如何更新

　　我們的產(chǎn)品、服務(wù)以及技術(shù)不斷跟隨您以及其他的用戶(hù)的需求更新和優(yōu)化，因此在新的產(chǎn)品、服務(wù)及業(yè)務(wù)流程變更時(shí)，我們可能會(huì )更新我們的隱私政策以告知您具體的變化。但未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì )限制您按照本政策所應享有的權利。我們會(huì )在專(zhuān)門(mén)頁(yè)面上發(fā)布對本政策所做的任何變更。

　　對于重大變更，我們還會(huì )提供更為顯著(zhù)的通知（例如通過(guò)官方網(wǎng)站向您提供彈窗提示）。

　　本政策所指的重大變更包括但不限于：

　　1.我們的產(chǎn)品、服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類(lèi)型、個(gè)人信息的使用方式等；

　　2.我們在控制權等方面發(fā)生重大變化。如并購重組等引起的信息控制者變更等；

　　3.個(gè)人信息共享、轉讓或公開(kāi)披露的主要對象發(fā)生變化；

　　4.您擁有的個(gè)人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化；

　　5.我們負責處理個(gè)人信息保護的責任部門(mén)、聯(lián)絡(luò )方式及投訴渠道發(fā)生變化。

　　九、如何聯(lián)系我們

　　如果您對本隱私政策有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議、投訴，請通過(guò)【發(fā)郵件至郵箱Callcenter15@ciicgz.com 或撥打我們的客服電話(huà)020-87650688、通信地址：廣東省廣州市越秀區中山三路中華國際中心B塔43樓】等多種方式與我們聯(lián)系，我們將在15個(gè)工作日內回復您的請求。